Politique de confidentialité et respect des données

Votre vie privée est notre priorité. Nos engagements concernant la collecte, l’utilisation et la sécurité des données.

Bienvenue sur notre politique de confidentialité

Chez aurenithvo.com, nous attachons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site et interagissez avec nos services numériques.

Nous veillons à respecter les lois canadiennes et les meilleures pratiques en matière de vie privée, afin que chaque visite soit sécurisée et transparente pour nos utilisateurs. Découvrez ci-dessous nos engagements et vos droits en tant qu’utilisateur.

Collecte de vos informations personnelles

Nous recueillons différents types de données pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces informations sont obtenues directement auprès de vous ou automatiquement via des technologies web.

Renseignements fournis directement

  • Votre nom, prénom ou pseudo lors de la création d’un compte
  • Votre adresse courriel pour la communication et la gestion de compte
  • Votre téléphone si nécessaire pour certains services
  • Recevoir vos messages, questions ou demandes via nos formulaires
  • Toute participation à des concours, enquêtes ou sondages

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations du navigateur à chaque visite
  • Pages consultées et comportement de navigation sur le site
  • Date, heure et durée de chaque session utilisateur
  • Appareil, système d’exploitation et type d’accès au site
  • Cookies et technologies similaires pour l’analyse statistique

Utilisation de vos renseignements

Les informations collectées nous aident à personnaliser nos contenus, améliorer nos services et sécuriser votre expérience sur notre plateforme.

  • Gérer l’accès aux fonctionnalités personnalisées du site
  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur globale
  • Communiquer avec vous pour toute demande ou assistance
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude sur le site
  • Analyser l’audience pour optimiser notre stratégie digitale
  • Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur
  • Proposer des offres, contenus ou événements adaptés à vos centres d’intérêt

Notre engagement: Nous ne vendrons ni ne partagerons jamais vos données personnelles sans votre consentement. Toutes vos informations sont protégées avec soin, conformément à la législation canadienne sur la vie privée.

Partage de vos données

Nous limitons la communication de vos renseignements aux seules situations nécessaires : partenaires de confiance, prestataires techniques ou exigences légales.

Prestataires et partenaires

Certains prestataires accèdent à des données limitées pour offrir des services essentiels comme l’hébergement, la maintenance ou le support, toujours sous accord confidentiel.

Obligations légales et réglementaires

Nous partageons des données uniquement si la loi ou une autorité compétente l’exige, dans le respect de vos droits.

Statistiques et analyses anonymisées

Nous utilisons des données agrégées pour réaliser des analyses sans identifier les utilisateurs individuellement.

Vos droits en matière de confidentialité

Vous disposez de droits importants concernant vos renseignements personnels, dont l’accès, la rectification et l’opposition. Notre équipe répond à toute demande rapidement.

  • Demander la consultation de vos données personnelles
  • Obtenir la correction des données inexactes
  • Demander la suppression de vos informations
  • Recevoir une copie de vos données sous format structuré
  • Vous opposer à certains traitements de vos renseignements
  • Limiter l’utilisation de vos données à certaines fins

Pour exercer vos droits ou en savoir plus, contactez-nous par courriel ou via notre formulaire dédié en ligne.

Sécurité et confidentialité des données

Vos informations sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles renforcées pour empêcher tout accès non autorisé ou usage abusif.

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement des données lors du transfert et du stockage
  • Utilisation de pare-feu et systèmes de détection
  • Contrôle régulier des accès administrateur
  • Mises à jour automatiques des logiciels de sécurité

Pratiques organisationnelles

  • Limitation de l’accès aux collaborateurs autorisés uniquement
  • Formation régulière de l’équipe à la protection des données
  • Processus internes stricts pour le traitement des demandes
  • Audits périodiques en conformité avec la réglementation

Durée de conservation des données

Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire pour les finalités définies, dans le respect des lois applicables.

  • Informations d’identification du compte utilisateur
  • Historique de navigation et préférences sur le site
  • Historique des courriels et messages reçus
  • Informations de transaction pour achats en ligne
  • Données issues d’offres ou de participation à des campagnes

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts internationaux de données

Certaines informations peuvent être traitées hors Canada, avec des garanties appropriées pour votre confidentialité et sécurité.

  • Accords contractuels pour assurer la protection
  • Traitement par des prestataires certifiés de confiance
  • Conformité avec les lois sur la vie privée applicables
  • Information préalable et consentement lorsque requis

Cookies et technologies similaires

Des cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience, récolter des statistiques et personnaliser les contenus. Votre consentement est systématiquement recueilli lorsque nécessaire.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse d’audience et performance
  • Cookies pour contenus et offres personnalisés
  • Cookies permettant l’enregistrement des préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres cookies du site.

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer pour garantir la conformité et la transparence de nos pratiques. Chaque changement important vous sera communiqué.

  • Message sur le site lors de mises à jour majeures
  • Courriel informatif si vous disposez d’un compte utilisateur
  • Date de modification affichée en haut de la politique
  • Possibilité de consultation de l’ancienne version sur demande

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Nous contacter pour vos questions

Pour toute question concernant vos données, écrivez-nous directement ou complétez notre formulaire.

aurenithvo

1275 Rue Venables, suite 290, Vancouver, BC V6A 3V8 Canada

Téléphone: +1 (438) 692-8151

Adresse courriel: content@aurenithvo.com

Dernière mise à jour le 24 octobre 2025.

Politique applicable à compter du 24 octobre 2025.